Front Office Supervisor (m/w/d) - Fourside Hotel Freiburg - Stellenangebot
Anzeige Nr. 82581 vom 04.04.2024 Branche: Gastronomie / Hotel / Reise
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!
Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg.
Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!
Das FourSide Hotel Freiburg, unweit der Innenstadt Freiburgs liegend, bietet 128 voll ausgestattete Zimmer. Das thematisch an den Schwarzwald angelehnte Hotel ist mit erstklassigem Design-Mobiliar, bequemen Betten und einem edlen Duschbad ausgestattet, sodass das Gefühl für Zuhause sofort aufkommt. Lassen Sie einfach Ihr Auto in der Tiefgarage stehen und erkunden Sie die Stadt. Das Hotel bietet ein großes und reichhaltiges Frühstücksbufett, damit man gestärkt seine privaten oder geschäftlichen Termine wahrnehmen kann. Und Abends – wenn man ins Hotel zurückgekehrt ist – erwartet einen zum gemütlichen Ausklang des Tages ein Drink an der hoteleigenen Bar.
DAHIN GEHT DIE REISE:
Als Hauptansprechpartner*in für die optimale Gästebetreuung sicherst du einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und im Roomsbereich
Du kontrollierst die Arbeitsabläufe und modifizierst sie kontinuierlich
Du kümmerst dich um die Datenerfassung und -pflege
Du führst und leitest die Front Office Mitarbeiter*innen an und motivierst das gesamte Team
Die Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen liegt in deinem Verantwortungsbereich
Du planst den Personaleinsatz
Du sorgst dafür, dass die Qualitäts- und Sicherheitsstandards eingehalten werden und entwickelst neue Standards
Im Beschwerdemanagement bist du aktiv
Du unterstützt operativ dein Front Office Team in allen Aufgaben
Die Kassenbuchführung fällt in deinen Zuständigkeitsbereich
Du fungierst als Schnittstelle zwischen der Rezeption und den anderen Abteilungen
Als Gastgeber*in ist Hilfsbereitschaft für dich oberste Priorität
Gelegentlich bereitest du auch Drinks oder Snacks für die Gäste zu
DAS HAST DU IM GEPÄCK:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie (bevorzugt in einer vergleichbaren Position)
Du lebst den Gastgebergedanken mit Leidenschaft
Deine Aufgaben erledigst Du eigenverantwortlich und strukturiert
Das Hotelprogramm PROTEL sowie MS Office wendest du sicher an
Motivation und Engagement bei der Arbeit liegen dir im Blut
Du hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch für unsere Gäste und deine Kolleg*innen auf den Lippen
Ein hohes Qualitätsbewusstsein verkörperst du auch unseren Gästen gegenüber
Flexibilität und Teamarbeit machen dich aus
Du hast eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Du kannst dich sicher in deutscher und englischer Sprache verständigen
Schichtdienst gehört für dich einfach dazu
DAS PACKEN WIR EIN:
Du erhältst als Quereinsteiger ein intensives Einarbeitungsprogramm
Du bist uns auch als Gast willkommen, durch Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde
Genieße Mitarbeitervergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
Nutze unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
Du findest bei uns ein vielfältiges Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
Bringe dich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
Sei aktiver Bestandteil unserer Expansion und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit
Es stehen spannende Neueröffnungen an und du hast die Möglichkeit, dabei mitzuwirken
...WIR FREUEN UNS, WENN DU BEI UNS EINCHECKST!
Konnte ich dein Interesse wecken? Wunderbar! Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
Die Stellenanzeige im Onlineportal findest du unter folgendem Link:
https://jobs.centro-hotels.de/Front-Office-Supervisor-mwd-de-j1492.html
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Erdem Güngör
Recruiting Manager
Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg.
Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!
Das FourSide Hotel Freiburg, unweit der Innenstadt Freiburgs liegend, bietet 128 voll ausgestattete Zimmer. Das thematisch an den Schwarzwald angelehnte Hotel ist mit erstklassigem Design-Mobiliar, bequemen Betten und einem edlen Duschbad ausgestattet, sodass das Gefühl für Zuhause sofort aufkommt. Lassen Sie einfach Ihr Auto in der Tiefgarage stehen und erkunden Sie die Stadt. Das Hotel bietet ein großes und reichhaltiges Frühstücksbufett, damit man gestärkt seine privaten oder geschäftlichen Termine wahrnehmen kann. Und Abends – wenn man ins Hotel zurückgekehrt ist – erwartet einen zum gemütlichen Ausklang des Tages ein Drink an der hoteleigenen Bar.
DAHIN GEHT DIE REISE:
Als Hauptansprechpartner*in für die optimale Gästebetreuung sicherst du einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und im Roomsbereich
Du kontrollierst die Arbeitsabläufe und modifizierst sie kontinuierlich
Du kümmerst dich um die Datenerfassung und -pflege
Du führst und leitest die Front Office Mitarbeiter*innen an und motivierst das gesamte Team
Die Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen liegt in deinem Verantwortungsbereich
Du planst den Personaleinsatz
Du sorgst dafür, dass die Qualitäts- und Sicherheitsstandards eingehalten werden und entwickelst neue Standards
Im Beschwerdemanagement bist du aktiv
Du unterstützt operativ dein Front Office Team in allen Aufgaben
Die Kassenbuchführung fällt in deinen Zuständigkeitsbereich
Du fungierst als Schnittstelle zwischen der Rezeption und den anderen Abteilungen
Als Gastgeber*in ist Hilfsbereitschaft für dich oberste Priorität
Gelegentlich bereitest du auch Drinks oder Snacks für die Gäste zu
DAS HAST DU IM GEPÄCK:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie (bevorzugt in einer vergleichbaren Position)
Du lebst den Gastgebergedanken mit Leidenschaft
Deine Aufgaben erledigst Du eigenverantwortlich und strukturiert
Das Hotelprogramm PROTEL sowie MS Office wendest du sicher an
Motivation und Engagement bei der Arbeit liegen dir im Blut
Du hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch für unsere Gäste und deine Kolleg*innen auf den Lippen
Ein hohes Qualitätsbewusstsein verkörperst du auch unseren Gästen gegenüber
Flexibilität und Teamarbeit machen dich aus
Du hast eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Du kannst dich sicher in deutscher und englischer Sprache verständigen
Schichtdienst gehört für dich einfach dazu
DAS PACKEN WIR EIN:
Du erhältst als Quereinsteiger ein intensives Einarbeitungsprogramm
Du bist uns auch als Gast willkommen, durch Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde
Genieße Mitarbeitervergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
Nutze unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
Du findest bei uns ein vielfältiges Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
Bringe dich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
Sei aktiver Bestandteil unserer Expansion und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit
Es stehen spannende Neueröffnungen an und du hast die Möglichkeit, dabei mitzuwirken
...WIR FREUEN UNS, WENN DU BEI UNS EINCHECKST!
Konnte ich dein Interesse wecken? Wunderbar! Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
Die Stellenanzeige im Onlineportal findest du unter folgendem Link:
https://jobs.centro-hotels.de/Front-Office-Supervisor-mwd-de-j1492.html
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Erdem Güngör
Recruiting Manager
Weitere Infos
- Arbeitsverhältnis: Festanstellung
- Bezahlung: - Es wurden keine Angaben gemacht -
- Einsatzort: 79106 Freiburg
Anbieter
Centro Hotel Management GmbH
Abteilung Recruiting
Beim Strohhause 27
20097 Hamburg
Tel. +49 (40) 794165100
Abteilung Recruiting
Beim Strohhause 27
20097 Hamburg
Tel. +49 (40) 794165100
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