MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D) - ONLINEHANDEL - Stellenangebot
Anzeige Nr. 82351 vom 01.10.2023 Branche: Logistik/Lager/Transport
Für meinen Kunden, einen marktführenden Hersteller und ?E-Commerce-
Händler mit der Vision, das europäische Segment im Bereich „Soft Seating“ neu
zu beleben, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D) - ONLINEHANDEL
Das Unternehmen mit Hauptsitz in Großbritannien baut gerade in Hamburg seinen Standort auf.
Eine Karriere beim meinem Kundenunternehmen ist etwas für Menschen, die gerne mit
anpacken und etwas bewirken wollen. Du ?liebst das Startup ?Feeling und schaust auch über den Tellerrand hinaus?
DARAN ARBEITEST DU:
Unterstützung bei der sicheren, pünktlichen und effizienten Abwicklung und Auslieferung von Kundenaufträgen.
Bearbeitung und Vorbereitung der Versanddokumente
Bearbeitung von Retouren und Gutschriften
Du berätst unsere Kunden per Telefon und E-Mail stehts freundlich und zuvorkommend.
Monitoring von Kunden-Feedback
Monitoring von unserer europäischen Kundendatenbank zur
Unterstützung der Geschäftsentwicklung
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in England
Interne Kommunikation
DAS BRINGST DU MIT:
Pro-aktive und motivierte Arbeitseinstellung
Gute Kommunikationsfähigkeiten
du bist selbstbewusst, enthusiastisch und hast eine professionelle Arbeitsweise und Aufmerksamkeit für Details
Frühere Erfahrungen in den Bereichen Lager, Logistik und/oder E-Commerce wünschenswert, aber kein Muss
Erfahrung in der Kundenbetreuung ist erforderlich (oder ein ausgeprägter Dienstleistungscharakter)
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Eine weitere europäische Sprache wäre von Vorteil
Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, E-Commerce-Anwendungen Lagerverwaltungssoftware wären wünschenswert
DAS BEKOMMST DU:
einen unbefristeten Arbeitsvertrag
30 Tage Erholungsurlaub (bezogen auf eine 5-Tage-Woche)
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
Ein Unternehmen auf Expansions- und Wachstumskurs
Internationales Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten
Intensive Einarbeitungsphase (inklusive einem vor Ort Besuch der Unternehmenszentrale in Großbritannien)
Work smart - Die Tätigkeit kann teilweise remote ausgeführt werden
Kostenfreie Parkplatze direkt am Firmenstandort
Events für Mitarbeiter*innen
Obst und Getränke zur freien Verfügung
ÃœBER UNS
Netzwerker aus Leidenschaft, Recruiter mit Herzblut, "Kreativling" und "um die Ecke Denker" außerdem geprüfter Personalfachkaufmann mit verschiedenen beruflichen Etappen in der Gastronomie & Hotellerie, Personaldienstleistung, Gesundheits- und Sozialwesen, Logistik sowie IT-Branche. Personalarbeit ist meine Leidenschaft und das Zusammenbringen toller Menschen mein Ansporn.
Händler mit der Vision, das europäische Segment im Bereich „Soft Seating“ neu
zu beleben, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D) - ONLINEHANDEL
Das Unternehmen mit Hauptsitz in Großbritannien baut gerade in Hamburg seinen Standort auf.
Eine Karriere beim meinem Kundenunternehmen ist etwas für Menschen, die gerne mit
anpacken und etwas bewirken wollen. Du ?liebst das Startup ?Feeling und schaust auch über den Tellerrand hinaus?
DARAN ARBEITEST DU:
Unterstützung bei der sicheren, pünktlichen und effizienten Abwicklung und Auslieferung von Kundenaufträgen.
Bearbeitung und Vorbereitung der Versanddokumente
Bearbeitung von Retouren und Gutschriften
Du berätst unsere Kunden per Telefon und E-Mail stehts freundlich und zuvorkommend.
Monitoring von Kunden-Feedback
Monitoring von unserer europäischen Kundendatenbank zur
Unterstützung der Geschäftsentwicklung
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in England
Interne Kommunikation
DAS BRINGST DU MIT:
Pro-aktive und motivierte Arbeitseinstellung
Gute Kommunikationsfähigkeiten
du bist selbstbewusst, enthusiastisch und hast eine professionelle Arbeitsweise und Aufmerksamkeit für Details
Frühere Erfahrungen in den Bereichen Lager, Logistik und/oder E-Commerce wünschenswert, aber kein Muss
Erfahrung in der Kundenbetreuung ist erforderlich (oder ein ausgeprägter Dienstleistungscharakter)
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Eine weitere europäische Sprache wäre von Vorteil
Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, E-Commerce-Anwendungen Lagerverwaltungssoftware wären wünschenswert
DAS BEKOMMST DU:
einen unbefristeten Arbeitsvertrag
30 Tage Erholungsurlaub (bezogen auf eine 5-Tage-Woche)
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
Ein Unternehmen auf Expansions- und Wachstumskurs
Internationales Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten
Intensive Einarbeitungsphase (inklusive einem vor Ort Besuch der Unternehmenszentrale in Großbritannien)
Work smart - Die Tätigkeit kann teilweise remote ausgeführt werden
Kostenfreie Parkplatze direkt am Firmenstandort
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ÃœBER UNS
Netzwerker aus Leidenschaft, Recruiter mit Herzblut, "Kreativling" und "um die Ecke Denker" außerdem geprüfter Personalfachkaufmann mit verschiedenen beruflichen Etappen in der Gastronomie & Hotellerie, Personaldienstleistung, Gesundheits- und Sozialwesen, Logistik sowie IT-Branche. Personalarbeit ist meine Leidenschaft und das Zusammenbringen toller Menschen mein Ansporn.
Weitere Infos
- Arbeitsverhältnis: Festanstellung
- Bezahlung: - Es wurden keine Angaben gemacht -
- Einsatzort: 22419 Hamburg
Anbieter
PERSONALBERATUNG - FLORIAN SOMMER
Florian Sommer
Breite Straße 54
22767 Hamburg
Tel. 01787242241
Florian Sommer
Breite Straße 54
22767 Hamburg
Tel. 01787242241
Anbieterkennzeichnung des Inserenten
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- Einloggen (oder kostenlos anmelden)
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Verantwortlich für dieses Inserat ist User: U-19170
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