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1st u. 2nd Level Support (m,w,d) Internet, Heimnetz - Stellenangebot

 
Anzeige Nr. 81568 vom 11.05.2023  Branche: Call-Center
Start: 22.05.23

Aufgaben:
Computerhilfe.
Inbound-Telefonie sowie die Durchführung von vereinbarten
Rückrufterminen.
Beratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen und
Konfiguration von Geräten rund um den Internet- und
Telefonanschluss.
Telefonischer Support für private und gewerbliche PC- Anwender bei
Problemen oder Fragen zum PC, Tablet oder Smartphone.
Geschäftskundenbetreuung durch telefonischen Inbound-Support.
Heimnetzspezialist, WiFi Einrichtung, Security Check, Kunden bei
Kabelverlegung unterstützen, Prüfung der Leitungstechnik,
Beauftragung Technikertermin, Komplettberatung Magenta TV Sales
von Produkten, die auf das aktuelle Produkt bezogen sind

Profil:
? Interesse an technischen Fragen und Zusammenhängen,
technische
? Vorkenntnisse im Bereich PC/Internetanschluß/Heimnetz.
? Rhetorisch sicheres und flexibeles Auftreten.
? Sehr gutes analytisches Denken, hohe
Lösungskompetenz und
? kundenorientiertes Verhalten.
? Sales-Affinität, Upselling
? Familienansprechpartner in jeder Hinsicht für das
Heimnetzwerk.

Angebot:

Homeoffice: Nach einer vor Ort Schulung und Einarbeitung
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kinderbetreuung
Vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops
Teamevents

Weitere Infos

  • Arbeitsverhältnis: Festanstellung
  • Bezahlung: Es wurden keine Angaben gemacht
  • Einsatzort: 49078 Osnabrück - Homeoffice

Anbieter


Personalbüro U. Herrmann
Uta Herrmann
Dessauerstr. 3
30982 Pattensen
Tel. 05069806992
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