Kundenberater (m/w/d) Touristik und Kreuzfahrt - Stellenangebot
Anzeige Nr. 77858 vom 10.07.2021 Branche: Call-Center
Start: 26.07.21
Servicezeiten:Montag: bis Freitags von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr sowie Samstags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Nach Training von 3 -5 Wochen in Homeoffice möglich
Aufgaben:
Aufnahme von Informationen, Erteilen von Auskünften.
Kontakt mit Privat- und Geschäftskunden
Bearbeitung von E-Mails, Chats und telefonischen Anfragen
Weiterleitung von komplexen Anfragen und Sachverhalten per Arbeitsauftrag oder E-Mail an definierte Empfängerkreise
Dokumentation aller Vorgänge in der Datenbank
Profil:
Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gerne Erfahrung im Umgang mit Kunden aus dem touristischen Umfeld, jedoch keine notwendige Voraussetzung
Wir bieten
Fixgehalt + leistungsorientierte Vergütung
Einen Bonus für Produktivität und Qualität - deine Leistung lohnt sich!
Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training on the Job
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Talentmanagement Programm
Betriebsarzt und Gesundheitstage
Betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Kaffee, Tee & Wasser stehen dir kostenlos zur Verfügung
Personalbüro U. Herrmann
Uta Herrmann
Dessauerstr. 3
30982 Pattensen
Tel. 05069806992
Servicezeiten:Montag: bis Freitags von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr sowie Samstags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Nach Training von 3 -5 Wochen in Homeoffice möglich
Aufgaben:
Aufnahme von Informationen, Erteilen von Auskünften.
Kontakt mit Privat- und Geschäftskunden
Bearbeitung von E-Mails, Chats und telefonischen Anfragen
Weiterleitung von komplexen Anfragen und Sachverhalten per Arbeitsauftrag oder E-Mail an definierte Empfängerkreise
Dokumentation aller Vorgänge in der Datenbank
Profil:
Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gerne Erfahrung im Umgang mit Kunden aus dem touristischen Umfeld, jedoch keine notwendige Voraussetzung
Wir bieten
Fixgehalt + leistungsorientierte Vergütung
Einen Bonus für Produktivität und Qualität - deine Leistung lohnt sich!
Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training on the Job
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Talentmanagement Programm
Betriebsarzt und Gesundheitstage
Betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Kaffee, Tee & Wasser stehen dir kostenlos zur Verfügung
Weitere Infos
- Arbeitsverhältnis: Festanstellung
- Bezahlung: Es wurden keine Angaben gemacht
- Einsatzort: 44227 Dortmund - Persebeck - Homeoffice
Anbieter
Personalbüro U. Herrmann
Uta Herrmann
Dessauerstr. 3
30982 Pattensen
Tel. 05069806992
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