Call Center Agent (w/m/d) Payment Dienstleiter Mönchengladbach - Stellenangebot

 
Anzeige Nr. 76134 vom 29.10.2020  Branche: Call-Center
Flexibles Schichtmodell von Montag-Freitag zwischen 07.50 Uhr und 22.10 Uhr sowie Samstag und Sonntag zwischen 09.50 Uhr und 18.20 Uhr.

Start: 30.11.20 Homeoffice Option

Die Aufgaben

Kompetente und freundliche Beratung der Kunden
Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon, E-Mail und Chat
Abwicklung von kaufma?nnischen Prozessen und selbsta?ndige Bearbeitung von Kundenanliegen
Stammdatena?nderungen im Rahmen des klassischen Vertragsmanagements
Sorgfa?ltige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorga?ngen und Dokumentation in der Datenbank

Dein Profil
Kommunikationsstärke und Teamgeist
Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Niveau)
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
Erfahrung im Umgang mit Kunden und Tätigkeiten der Administration

Angebot:

Bonuszahlungssystem
Subventionierte Jobtickets und Mitarbeiterparkplätze sowie eine optimale Verkehrsanbindung
Attraktive Mitarbeiterkonditionen
Digitale Zeiterfassung
Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, 28 Urlaubstage
Ergonomischer Arbeitsplatz
Einarbeitung durch Schulungen, Training on the Job und regelmäßiges Feedback
Weiterentwicklung durch Talentmanagement Programm
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events
Kostenfreie Getränke

Weitere Infos

  • Arbeitsverhältnis: Festanstellung
  • Bezahlung: Es wurden keine Angaben gemacht
  • Einsatzort: 41179 Nordrhein-Westfalen - Mönchengladbach

Anbieter


Personalbüro U. Herrmann
Uta Herrmann
Dessauerstr. 3
30982 Pattensen
Tel. 05069806992
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