1st Level IT Support (w/m/d) - Stellenangebot
Anzeige Nr. 74274 vom 11.02.2020 Branche: IT: Support
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Köln, Bonn, Hannover, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Erfurt oder Nürnberg mehrere Mitarbeiter im 1st Level IT Support (w/m/d)
JOBPROFIL - ID 2840
AUFGABEN
- Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfrage
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Eröffnung von Tickets für den 2nd Level IT Support
KENNTNISSE
- IT-Affinität bzw. technisches Verständnis
- Erfahrung im telefonischen bzw. technischen Support ist von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder IT Service Desk bzw. als IT Service Mitarbeiter oder IT-Kundenbetreuer sind wünschenswert
- gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung vor Ort
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Köln, Bonn, Hannover, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Erfurt oder Nürnberg mehrere Mitarbeiter im 1st Level IT Support (w/m/d)
JOBPROFIL - ID 2840
AUFGABEN
- Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfrage
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Eröffnung von Tickets für den 2nd Level IT Support
KENNTNISSE
- IT-Affinität bzw. technisches Verständnis
- Erfahrung im telefonischen bzw. technischen Support ist von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder IT Service Desk bzw. als IT Service Mitarbeiter oder IT-Kundenbetreuer sind wünschenswert
- gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung vor Ort
Weitere Infos
- Arbeitsverhältnis: Zeitarbeit
- Bezahlung: - Es wurden keine Angaben gemacht -
- Einsatzort: Bundesweit- Berlin, Köln, Bonn, Hannover, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Erfurt
Anbieter
wu personal GmbH
Francisco Fornoza
Prinzregentenplatz 17
81675 München
Tel. 0049 089 21909520
Francisco Fornoza
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81675 München
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