Technischer Kundenberater/ Call Center Agent (m/w/d) in Görlitz - Stellenangebot

 
Anzeige Nr. 74189 vom 29.10.2020  Branche: Call-Center
Das Projekt


Als Kundenberater im technischen Bereich (m/w/d) arbeitest Du für einen weltweit operierenden deutschen Automobil- und Motorradhersteller.

Du bist zuständig für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden.

Deine Kernarbeitszeiten sind Montag bis Freitag 6:30-18:00 Uhr. Das Wochenende ist für Dich und Deine Familie!

Start der 2-wöchigen Schulung: Mitte/Ende Februar

Deine Aufgaben

Fachkundige und kompetente Beratung der Kunden-Herausforderungen
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich IT-Service über alle definierten Kommunikationskanäle
Analyse und Bearbeitung von IT-Problemen
Gewissenhafte Dokumentation im Nachgang der Betreuung

Dein Profil

gute Computerkenntnisse, Praxis im Umgang mit Datenbanken, Multitaskingfähigkeit
Souveräne kommunikative Fertigkeiten im mündlichen und schriftlichen Umgang mit Kunden, auch in englischer Sprache
Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr kundenorientierte Einstellung mit dem Willen, exzellenten Service zu bieten

Deine Vorteile
Professionelle und bezahlte Einarbeitung durch Schulungen und Training on the Job
28 Urlaubstage
Optimale Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten
Mitarbeiterküche und Snackautomaten
Betriebsarzt und Gesundheitstage
Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Erfrische dich mit kostenlosem Kaffee, Tee & Wasser

Weitere Infos

  • Arbeitsverhältnis: Festanstellung
  • Bezahlung: - Es wurden keine Angaben gemacht -
  • Einsatzort: 02826 Görlitz

Anbieter


Personalbüro U. Herrmann
Uta Herrmann
Dessauerstr. 3
30982 Pattensen
Tel. 05069806992
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