Kundenberater (m/w/d) Krankenkasse Spanisch / Deutsch Nürnburg - Stellenangebot
Anzeige Nr. 72412 vom 14.08.2020 Branche: Call-Center
Wir suchen für ein Krankenkassen Projekt zweisprachige Mitarbeiter:
Projektbeschreibung:
Die Stelle verteilt sich auf verschiedene Projekte. Der Mitarbeiter wird in unserem Team für das Projekt Ethno sowie in der Haltearbeit für Bestandskunde tätig.
? Projekt Ethno: Erteilen von Informationen zum Krankenversicherungssystem im Allgemeinen und im Besonderen (Rumänisch, Deutsch )
? Projekt Haltearbeit: Aktive, telefonische Kundenbetreuung der Mitglieder, d.h. Information über kostenfreie Services (kein Verkauf) und Abfrage der Kundenzufriedenheit mit der Krankenkasse. (Deutsch)
Start: asap
Schulungsdauer: voraussichtlich 1 Woche zzgl. Aufbaumodule
Einsatzort: Nürnberg Boxdorf
Arbeitszeiten: Montag – Freitag 08:00 – 20:00 Uhr
Anforderungen an die Mitarbeiter:
? Verhandlungssichere Kenntnisse in der jeweiligen Fremdsprache und Deutsch
? Professioneller Umgang mit Beschwerden
? Kommunikationsgeschick
? Fähigkeit zur freien Gesprächsführung
? Gute PC-Kenntnisse
? Identifikation mit dem Thema
? Erkennen von Kundensignalen
? Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit
Was wir bieten:
? Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
? Flexible Arbeitszeiten am Freitag
? Übernahme in unbefristete Festanstellung nach 6 Monaten
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 1.900,00€ to 2.200,00€ /Monat
Personalbüro U. Herrmann
Uta Herrmann
Dessauerstr. 3
30982 Pattensen
Tel. 05069806992
Projektbeschreibung:
Die Stelle verteilt sich auf verschiedene Projekte. Der Mitarbeiter wird in unserem Team für das Projekt Ethno sowie in der Haltearbeit für Bestandskunde tätig.
? Projekt Ethno: Erteilen von Informationen zum Krankenversicherungssystem im Allgemeinen und im Besonderen (Rumänisch, Deutsch )
? Projekt Haltearbeit: Aktive, telefonische Kundenbetreuung der Mitglieder, d.h. Information über kostenfreie Services (kein Verkauf) und Abfrage der Kundenzufriedenheit mit der Krankenkasse. (Deutsch)
Start: asap
Schulungsdauer: voraussichtlich 1 Woche zzgl. Aufbaumodule
Einsatzort: Nürnberg Boxdorf
Arbeitszeiten: Montag – Freitag 08:00 – 20:00 Uhr
Anforderungen an die Mitarbeiter:
? Verhandlungssichere Kenntnisse in der jeweiligen Fremdsprache und Deutsch
? Professioneller Umgang mit Beschwerden
? Kommunikationsgeschick
? Fähigkeit zur freien Gesprächsführung
? Gute PC-Kenntnisse
? Identifikation mit dem Thema
? Erkennen von Kundensignalen
? Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit
Was wir bieten:
? Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
? Flexible Arbeitszeiten am Freitag
? Übernahme in unbefristete Festanstellung nach 6 Monaten
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 1.900,00€ to 2.200,00€ /Monat
Weitere Infos
- Arbeitsverhältnis: Festanstellung
- Bezahlung: 2200
- Einsatzort: 90427 Nürnberg Boxdorf
Anbieter
Personalbüro U. Herrmann
Uta Herrmann
Dessauerstr. 3
30982 Pattensen
Tel. 05069806992
Anbieterkennzeichnung des Inserenten
Nehmen Sie hier Kontakt mit dem Anbieter dieses Inserates auf!
So geht's:
- Einloggen (oder kostenlos anmelden)
- Nachricht an den Anbieter senden
Verantwortlich für dieses Inserat ist User: U-7250
Der Betreiber dieser Plattform übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte der hier veröffentlichten Inserate.