TEAMLEITER KUNDENSERVICE (w/m/d) für Fenster- und Türenherstellung - Stellenangebot
Anzeige Nr. 71961 vom 08.10.2019  Branche: Produktion   

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Sie lieben Abwechslung sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld und wollen mehr bewegen!

Sehr geehrte/r Bewerber/in,

unser Auftraggeber ist ein Spezialist in der Fensterbranche im deutschsprachigen Raum, das mit rund 300 Mitarbeitern. Mit seinem ausgezeichneten Service- und Vertriebscenter wächst er kontinuierlich und begeistert immer mehr Mitarbeiter sowie seine Kunden.

Er bietet qualifizierten Fachkräften im Raum Passau eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielen Vorzügen eines modernen und etablierten Unternehmens.

Position:
TEAMLEITER KUNDENSERVICE (w/m/d) für Fenster- und Türenherstellung
-KEINE ZEITARBEIT-!


Unser Kunde bietet:
· Einen krisensicheren und langfristigen Arbeitsplatz sowie perspektivisch gesicherte Aufträge
· Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
· Ein hervorragendes und soziales Betriebsklima
· Ein überdurchschnittlich gutes Gehalt
· Aufstiegsmöglichkeiten
· Die gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Schulung für das Aufgabengebiet
· Regelmäßige Firmenfeiern, monatlicher Newsletter, firmeneigene Kantine und Zuschuss
zur betrieblichen Altersvorsorge

Aufgabenbereich:
· Disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams,bestehend aus derzeit 14 Mitarbeiter/innen
· Strukturierung von Prozessabläufen innerhalb der Serviceabteilung, sowie Übernahme des externen Parteienverkehrs
· Planung und Durchführung von Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter/innen
· Sicherstellen der erfolgreichen Abwicklung von Serviceanfragen, unter Berücksichtigung
· der technischen Machbarkeit, Einschätzung des zeitlichen und kostentechnischen Aufwandes
· Kundenbetreuung und Unterstützung der Außendienstmitarbeiter im Falle von Reklamationen
· Sicherstellung des technischen Supports für unsere Servicemonteure


Unbedingt erforderliche Qualifikationen/ Berufserfahrung/ Voraussetzungen
· Abgeschlossene Ausbildung idealerweise im technischen Bereich
· Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich der Fenster- und Türenherstellung
· Mehrjährige Erfahrung als Führungskraft
· Hohe Service-, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
· Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denkvermögen und hohes Maß an Flexibilität
· Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Führerscheinklasse B


Arbeitsbeginn
· Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
· Arbeitsort/ -umfeld: Raum 94032 Passau



Stellenart:
· Vollzeit , unbefristet, im Angestelltenverhältnis

Weitere Infos

  • Arbeitsverhältnis: Festanstellung
  • Bezahlung: - Es wurden keine Angaben gemacht -
  • Einsatzort: 94032 Passau

Anbieter


Agentur Arbeits-Förderung GmbH DIREKTVERMITTLUG
Sanja Schwarz
Kölnische Straße 71
34117 Kassel
Tel. 0561- 7004511
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