Wir suchen Sie als Callcenter-Agent/in mit technischem Know-how im Support!
Für ein Unternehmen im Raum Böblingen, welches im Bereich IT-Dienstleistungen tätig ist, werden mehrere gute Mitarbeiter/innen für den telefonischen Kundensupport gesucht. Eine Arbeitsaufnahme wäre ab sofort möglich - oder auch später - je nach Verfügbarkeit und direkter Vereinbarung mit dem Arbeitgeber.

Wir sind eine private Personal- und Arbeitsvermittlung in der Region Stuttgart und suchen im Auftrag unserer regionalen Vertragspartner für Temporär-/und Festanstellungen - gute Fachleute u.a. aus dem IT-Bereich für IT-Systemhäuser, -Hersteller,- Dienstleister.

IHR JOB ALS QUEREINSTEIGER IM SUPPORT -
Callcenter-Agent/in - Inbound -

Ihre Aufgaben:
- Anwenderunterstützung für kundenspezifische Anwendungen
- telefonische Annahme und Dokumentation von Störungen und Fehlern
- Lösung und Eingrenzung der eingehenden Störungsmeldungen
- ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support

Ihre Voraussetzungen:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
- IT-Affinität ist von Vorteil
- Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
- Deutsch fließend und ggf. Grundkenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
- kundenfreundliches Auftreten

Der Arbeitgeber bietet Ihnen:
Eine sofortige und unbefristete Tätigkeit in einem soz.-vers.-pflichtigen Arbeitsverhältnis (im 2-Schichtdienst) mit guten Verdienstmöglichkeiten - und einer evtl. Festübernahme nach entsprechender Probezeit.

Leistungen im Einzelnen:
- tarifgebundenen Vertrag (IGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach IGZ
- persönliche Betreuung vor Ort

Es erwarten Sie interessante und vielseitige Aufgaben im IT-Service und Dienstleistungbereich sowie die Chance, langfristig für das Unternehmen tätig zu sein.

Sie sind an einer neuen Herausforderung interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung und geben Sie gerne für eine Stelle in Vorschlag, vielen Dank. Unsere Vermittlungsaktivitäten sind für Sie kostenfrei!

Mit freundlichen Grüßen
MPV Maurer Personalvermittlung
Angelika Maurer

Weitere Infos

• Arbeitsverhältnis: Zeitarbeit
• Bezahlung: Es wurden keine Angaben gemacht
• Einsatzort: BW - Region Böblingen

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