Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung / Support (m/w/d) - Chemnitz - Stellenangebot
Anzeige Nr. 54369 vom 25.03.2020 Branche: IT: Support
Arbeitgeber: community4you AG
Beginn / Dauer: ab sofort / unbefristet
Standort: Chemnitz
Art: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Anwenderberatung und Anwendersupport für unsere Softwareprodukte (telefonisch / via Internet)
- Kundenberatung, Kundeneinweisung und Kundenbetreuung (telefonisch / via Internet)
- Fehleranalyse und Dokumentation
- Testen neuer Funktionen und Anwendungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen
- Durchführung von Software-Präsentationen und Schulungen (online sowie vor Ort)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Studium
- Relevante Berufserfahrung von Vorteil
- Sicheres Auftreten, hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, sich in Nutzerverhalten hineinzuversetzen
- Gutes technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten und Web-Technologien
- Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse: Englisch
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil: Türkisch, Spanisch
- Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, inkl. des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail zu.
Beginn / Dauer: ab sofort / unbefristet
Standort: Chemnitz
Art: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Anwenderberatung und Anwendersupport für unsere Softwareprodukte (telefonisch / via Internet)
- Kundenberatung, Kundeneinweisung und Kundenbetreuung (telefonisch / via Internet)
- Fehleranalyse und Dokumentation
- Testen neuer Funktionen und Anwendungen
- Erstellung von Schulungsunterlagen
- Durchführung von Software-Präsentationen und Schulungen (online sowie vor Ort)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Studium
- Relevante Berufserfahrung von Vorteil
- Sicheres Auftreten, hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, sich in Nutzerverhalten hineinzuversetzen
- Gutes technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten und Web-Technologien
- Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse: Englisch
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil: Türkisch, Spanisch
- Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
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Weitere Infos
- Arbeitsverhältnis: Festanstellung
- Bezahlung: - Es wurden keine Angaben gemacht -
- Einsatzort: Chemnitz
Anbieter
community4you AG
Tina Beitlich
Händelstr. 9
09120 Chemnitz
Tel. 0371-909411-0
Tina Beitlich
Händelstr. 9
09120 Chemnitz
Tel. 0371-909411-0
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